プライバシーポリシー

株式会社ライザ（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき、個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当社は、商品のご注文・お問い合わせ等に際して、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・決済に関する情報などを、適法かつ公正な手段により取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

・商品の発送、代金の決済、アフターサービスのため
・お問い合わせ・ご相談への対応のため
・商品・サービスに関するご案内のため

3. 第三者への提供

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、商品の配送や代金決済のために、配送会社および決済代行会社（KOMOJU 等）に必要な範囲で情報を提供する場合があります。

4. アクセス解析・広告効果測定・Cookie の利用

当社のサイトでは、サービスの向上および広告の効果測定のため、以下の外部ツールを利用しています。これらのツールは Cookie 等を用いてお客様のアクセス情報を収集し、収集された情報は各ツールの提供事業者に送信される場合があります。収集される情報に氏名・住所など個人を特定する情報は含まれません。Cookie の利用は、お客様のブラウザ設定で無効にすることができます。

・Google アナリティクス／Google タグマネージャー（Google LLC）：アクセス解析のため
・Meta ピクセル（Meta Platforms, Inc.）：広告の配信および効果測定のため
・Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）：サイトの利用状況の分析のため
・ミエルカヒートマップ（株式会社Faber Company）：ページの閲覧状況の分析のため

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。

6. 開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社ライザ　お客様相談専用窓口
電話：0120-951-713（受付 10:00〜17:30／日曜・祝祭日休業）
メール：raiza501cj@juno.ocn.ne.jp

8. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

制定日：2026年7月1日